Modele Współpracy - Zamawiający

Kluczowe rozróżnienie modeli

1. "Wiem co chcę zrobić, ale nie wiem/nie mam jak"

Charakterystyka:

• Zamawiający ma cel biznesowy, ale potrzebuje wsparcia w określeniu drogi
• Pełna odpowiedzialność po stronie Ideacto za proces i rezultaty
• Wymaga zaangażowania różnych kompetencji i ról w projekcie

Proces wewnętrzny:

• Discovery i analiza potrzeb biznesowych
• Definiowanie zespołu projektowego
• Określanie metodologii i procesów
• Zarządzanie całością projektu
• Odpowiedzialność za rezultaty

2. "Wiem co chcę zrobić i wiem jak, ale potrzebuję wykonawcy"

Charakterystyka:

• Zamawiający ma określony proces i metodologię
• Potrzebuje konkretnych kompetencji do swojego zespołu
• Zarządza procesem po swojej stronie

Proces wewnętrzny:

• Analiza wymagań i potrzeb kompetencyjnych
• Dobór odpowiedniego eksperta
• Wsparcie w onboardingu
• Monitoring jakości pracy
• Wsparcie eksperta w realizacji zadań

Specyfika różnych typów zamawiających

Software House

Model "Wiem co chcę zrobić, ale nie wiem/nie mam jak":

• Kompleksowa realizacja części UX/Design w projekcie klienckim
• Pełna odpowiedzialność za tę część projektu
• Raportowanie do Project Managera po stronie SH

Model "Wiem co chcę zrobić i wiem jak, ale potrzebuję wykonawcy":

• Dostarczenie eksperta do zespołu projektowego
• Integracja z procesami SH
• Wsparcie projektów klienckich

Firmy Produktowe

Model "Wiem co chcę zrobić, ale nie wiem/nie mam jak":

• Prowadzenie dedykowanych projektów UX/Design
• Współpraca z działami produktowymi i dev
• Długoterminowe partnerstwo

Model "Wiem co chcę zrobić i wiem jak, ale potrzebuję wykonawcy":

• Wzmocnienie wewnętrznego zespołu produktowego
• Transfer wiedzy i najlepszych praktyk
• Rozwój procesów UX w organizacji

Startupy

Model "Wiem co chcę zrobić, ale nie wiem/nie mam jak":

• Całościowe wsparcie w rozwoju produktu
• Elastyczne podejście do zmieniających się potrzeb
• Szybkie iteracje i validacja

Model "Wiem co chcę zrobić i wiem jak, ale potrzebuję wykonawcy":

• Wsparcie w kluczowych momentach rozwoju
• Mentoring dla wewnętrznego zespołu
• Elastyczne zaangażowanie

Wewnętrzne procesy Ideacto

1. Kwalifikacja projektu:

   • Określenie rzeczywistych potrzeb zamawiającego
   • Wybór odpowiedniego modelu współpracy
   • Identyfikacja kluczowych wyzwań

2. Przygotowanie współpracy:

   • Dobór zespołu/eksperta
   • Określenie procesów i metodologii
   • Ustalenie zasad komunikacji

3. Zarządzanie relacją:

   • Regularne przeglądy jakości współpracy
   • Dostosowywanie modelu do zmieniających się potrzeb
   • Rozwój długoterminowego partnerstwa